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Abstrakte leuchtende Bausteine, die schrittweise zu einer Struktur zusammengesetzt werden
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Kurz gesagt: Individualsoftware lohnt sich, wenn ein Ablauf zu deinem Geschäft gehört und keine fertige Software ihn abbildet, oder wenn du ständig mit Umwegen und Handarbeit um eine Standardlösung herum arbeitest. Wir setzen sie in Phasen um, jede Phase mit eigenem Festpreis, und klären vorher in einer Anforderungsklärung ab 890 €, was entstehen soll. Individualsoftware kostet bei uns ab 15.000 €, alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer. Das Risiko hältst du klein, wenn du mit einer kleinen ersten Phase startest und jede Phase einzeln prüfst.

Was ist Individualsoftware?

Individualsoftware ist Software, die für genau deinen Ablauf geschrieben wird. Standardsoftware ist für viele Firmen gebaut und lässt sich über Einstellungen anpassen. Dazwischen liegen Erweiterungen: Ein Plugin oder eine Schnittstelle ergänzt ein vorhandenes System um eine Funktion. Das ist oft der günstigere Weg, wenn dein System sonst passt. Mehr dazu auf der Seite Programmierung.

Wann lohnt sich Individualsoftware?

Die Tabelle zeigt, in welche Richtung die Antwort geht.

KriteriumEher StandardsoftwareEher Individualsoftware
Ablaufüblich, in der Branche verbreitetspeziell, Teil deines Wettbewerbsvorteils
AnpassbarkeitEinstellungen genügenStandard erzwingt Umwege oder Handarbeit
Nutzerwenige, ähnliche Rollenverschiedene Rollen mit eigenen Rechten und Ansichten
Laufende KostenLizenz pro Nutzer ist überschaubarLizenzkosten wachsen mit jedem weiteren Nutzer stark
Weiterentwicklungwas der Hersteller plant, reicht dirdu willst selbst bestimmen, was als Nächstes kommt
BudgetbegrenztInvestition ist eingeplant

Passen die meisten Zeilen zur Spalte „Eher Standardsoftware“, ist eine fertige Lösung meist die bessere Wahl. Passen sie zur rechten Spalte, lohnt sich ein Gespräch. Oft reicht auch eine Mischung: Standardsoftware als Basis und eine eigene Erweiterung für den Sonderfall. Reden vor allem deine Systeme nicht miteinander, hilft oft schon eine Schnittstelle oder eine Prozessautomatisierung.

Wie läuft ein Projekt bei uns ab?

  1. Anforderungsklärung (ab 890 €): Wir klären, was die Software können soll, wer sie nutzt und mit welchen Systemen sie verbunden wird. Das ist eine bezahlte Vorphase mit festem Ergebnis. Erteilst du danach den Auftrag, rechnen wir sie an.
  2. Aufteilung in Phasen: Aus den Anforderungen entstehen Phasen. Sinnvoll ist eine kleine erste Phase, deren Ergebnis du schon nutzen kannst.
  3. Umsetzung mit Festpreis je Phase: Für jede Phase gilt ein eigener Festpreis nach Kalkulation.
  4. Prüfung: Teste jede Phase mit realistischen Daten und den Menschen, die später damit arbeiten, bevor die nächste beginnt.
  5. Weiterentwicklung: Software ändert sich mit dem Geschäft. Dafür gibt es unser Entwicklungskontingent mit 10 Stunden im Monat.

Was kostet Individualsoftware?

LeistungPreis (netto zzgl. USt.)
Anforderungsklärungab 890 €
Plugin oder Schnittstelleab 3.500 €, Festpreis nach Kalkulation
Individualsoftwareab 15.000 €, in Phasen mit Festpreis je Phase
Entwicklungskontingent1.690 € im Monat

Den genauen Preis einer Phase nennen wir dir, wenn ihre Anforderungen klar sind. Er hängt vor allem von Funktionsumfang, Nutzerrollen, Anbindungen an andere Systeme und Sonderfällen ab. Ein Festpreis für die ganze Software vor dieser Klärung müsste viel Unsicherheit einrechnen, ein Festpreis je Phase macht jeden Schritt planbar. Plane außerdem laufende Kosten ein, etwa für Betrieb, Sicherungen und Anpassungen.

Welche Risiken gibt es und wie hältst du sie klein?

  • Unklare Anforderungen: Steht nicht fest, was die Software können soll, drohen Nacharbeit und Mehrkosten. Die Anforderungsklärung und eine kleine erste Phase zeigen früh, ob alle dasselbe meinen.
  • Zu großer Umfang auf einmal: Ein Festpreis je Phase begrenzt, was du pro Schritt ausgibst. Achte darauf, dass du nach jeder Phase entscheiden kannst, ob und wie es weitergeht.
  • Wissen steckt nur in einem Kopf: Verlange Dokumentation: wie die Software aufgebaut ist, wie man sie installiert und wie Sicherungen laufen.
  • Rechte am Quelltext: Kläre vor Vertragsabschluss, welche Nutzungsrechte du bekommst, ob du den Quelltext erhältst und was gilt, wenn die Zusammenarbeit endet. Dieser Beitrag ist keine Rechtsberatung, lass den Vertrag bei Bedarf juristisch prüfen.
  • Abhängigkeit von fremden Diensten: Hängt die Software an Schnittstellen anderer Anbieter, kann sich dort etwas ändern. Wie du damit umgehst, steht im Beitrag zu Schnittstellen.

Was haben wir bisher gebaut?

Zwei Beispiele aus unserem Portfolio: Für CleanVaping haben wir 2020 in einem Monat das InnoCigs-Plugin gebaut. Es verbindet einen WooCommerce-Shop mit der API von InnoCigs, importiert Produkte und bestellt wie beim Dropshipping. Für Kirchner entstand 2019, ebenfalls in einem Monat, das Rennlisten-Plugin für Ergebnislisten im RC-Rennsport, mit Punkten nach Platzierung und der Wertung der drei besten Rennen. Beides sind Erweiterungen, keine große Individualsoftware. Sie zeigen aber, worauf es auch dort ankommt: feste Regeln genau in Software abzubilden.

Häufige Fragen

Wann ist Standardsoftware die bessere Wahl?

Wenn dein Ablauf üblich ist und sich die Software über Einstellungen anpassen lässt. Dann zahlst du keine eigene Entwicklung und bekommst Updates vom Hersteller.

Was kostet Individualsoftware bei Syntico?

Ab 15.000 € netto zuzüglich Umsatzsteuer, umgesetzt in Phasen mit Festpreis je Phase. Vorab klären wir die Anforderungen, ab 890 € netto.

Kann ich klein anfangen?

Ja, das empfehlen wir. Die erste Phase sollte klein sein und schon ein nutzbares Ergebnis liefern. Danach siehst du, ob die Richtung stimmt.

Wer entwickelt die Software nach dem Start weiter?

Das können wir übernehmen, zum Beispiel über das Entwicklungskontingent mit 10 Stunden im Monat für 1.690 € netto. Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate.

Wenn du wissen willst, ob sich Individualsoftware für dein Vorhaben lohnt, schreib uns über die Kontaktseite. Wir sitzen in Dresden und arbeiten für Unternehmen in ganz Deutschland.

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